Вебторика

Клиентский портал для финансовой организации

Личный кабинет с интеграцией в скоринговую систему, автоматическим подписанием документов и моментальными выплатами через СБП.

ФинансыТиповой срок: 4–5 месяцевNDA
Проекты под NDA. Обезличенно: тип задачи, подход, диапазон результата. Названия клиентов и точные цифры не раскрываются.

Контекст

МФО, банк или финансовая организация с большой клиентской базой. Все займы оформляются только в отделениях, скоринг — ручной и медленный, онлайн-канала нет.

Проблема

Клиенты уходят к конкурентам с онлайн-оформлением. Стоимость привлечения растёт, офлайн-займы дорогие. Каждая заявка — десятки минут работы менеджера.

Ограничения

  • Соответствие 152-ФЗ и требованиям ЦБ по кибербезопасности
  • Интеграция с НБКИ, СБП, ЭДО и внутренней АБС (устаревшей)
  • Обязательная идентификация через ЕСИА и биометрию
  • Сроки до сезонного пика заявок

Подход

Личный кабинет с онлайн-заявкой, автоматическим скорингом, электронной подписью документов и моментальным зачислением через СБП. Скоринг — параллельные запросы в НБКИ и внутреннюю ML-модель.

Архитектура

Слой данных

PostgreSQL с шифрованием на уровне столбцов, S3 для сканов, Redis для сессий и лимитов.

Скоринг-оркестратор

NestJS-сервис: параллельные запросы в НБКИ, стоп-листы, внутренняя ML-модель. Итоговый балл — за секунды.

Адаптер к АБС

REST-обёртка над устаревшей системой, идемпотентные операции, автоматический выключатель при недоступности.

Интеграции

НБКИ, СБП, ЭДО, ЕСИА, биометрия. Каждый — отдельный модуль с тестами.

Безопасность

WAF, mTLS внутри контура, журнал всех действий, соответствие 152-ФЗ. Внешний тест на проникновение.

Ход работ

  1. 1

    Аналитика

    Согласовали воронку, составили карту интеграций, детальное ТЗ.

  2. 2

    Ядро

    Онлайн-заявка, скоринг, интеграция с НБКИ. Пилот на ограниченной аудитории.

  3. 3

    СБП и ЭДО

    Моментальные выплаты, электронная подпись, сканы документов. Тест на проникновение и закрытие замечаний.

  4. 4

    Раскатка

    Маркетинговая кампания, обучение операторов, запуск на все регионы.

Типичные результаты

секунды
Скоринг
+100%
Онлайн-заявок
99,9%
SLA по договору
60%+
Займов онлайн

Скоринг сократился с десятков минут до секунд, доля онлайн-займов выросла до 60%+, стоимость привлечения клиента упала в разы.

Технологический стек

ReactNestJSPostgreSQLRedisСБП APIНБКИДиадок

Другие проекты

Оценка за 1 рабочий день

Стоимость и план реализации — по заявке.